Capacitan a prestadores de servicios en manejo emocional tras riña con turistas en Acapulco
El gremio busca prevenir conflictos con visitantes mediante cursos impartidos por psicólogos del CECOSAMA. Acusan que el auxilio de la Guardia Nacional suele llegar de forma tardía cuando los ánimos ya se han desbordado
Redacción. Acapulco, 12 de mayo 2026
El dirigente de prestadores de servicios de playa en Acapulco, Jesús Zamora Cervantes, informó que integrantes del sector reciben cursos de manejo de emociones impartidos por psicólogos, con el objetivo de evitar confrontaciones con turistas como la ocurrida el pasado sábado en playa Papagayo.
Entrevistado durante el arranque de una jornada de limpieza, el representante del gremio explicó que el altercado del fin de semana se originó cuando turistas que ocupaban mobiliario de playa se negaron a retirarse tras concluir el tiempo de renta y, presuntamente bajo los efectos del alcohol, agredieron a trabajadores del lugar.
“Es una situación en la que a la gente con exceso de alcohol se le pide que se retire y, pues, no se quieren retirar. Hay un módulo de la Guardia Nacional y siempre es lo mismo: van para pedir el auxilio y bajan ya cuando las cosas están un poquito subidas de tono y los turistas no se contienen”, expresó.
Zamora Cervantes señaló que, además de solicitar una mayor intervención de las corporaciones de seguridad, también comenzaron a implementar capacitaciones en salud mental para los agremiados, las cuales son impartidas por especialistas de los Centros Comunitarios de Salud Mental y Adicciones (CECOSAMA).
“Cursos de gestión de estrés y manejo de las emociones, que esto va a ayudar a tener un mejor control de las emociones y la violencia; esto no quiere decir que se evite al 100 por ciento”, afirmó.
El dirigente añadió que en el primer curso, realizado el pasado lunes, participaron alrededor de 200 personas, y adelantó que en los próximos días continuarán las capacitaciones para fortalecer la salud emocional de más trabajadores del sector turístico.
